内容
1.両当事者間の合意
2.サービスに適用される契約条件
3.特定のタイプの顧客に関連する規定
4.リスク警告
両当事者間の合意
「サービス」)。
米国商品先物取引委員会(CFTC)の規制上の制限により、またドッド・フランク法に従い、DLSMLimitedは米国居住者の口座を開設できません*。
これらの条件を読んで理解することは非常に必要であり、私たちはあなたがこれらの条件を読んで理解する適切な機会があることを保証しますが、あなたがこれらの条件を読んだことを私たちに確認した後にのみ、取引を進めることができます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
DLSMは、カナダ財務省直属の金融取引および報告分析センターによって承認および監督されています。
1.両当事者
間の合意1.1両当事者間の合意(「合意」と呼ばれる)の構成には、
これらの条件、
および「口座開設申請書」に規定された条件および事項が含まれます。サブ委任管理。
1.1.1
本契約は、本契約を追加または変更することに書面で同意した場合を除き、当社間で到達した「サービス」に関連するすべての条件を表します。
1.2。発効日
1.2.1。
本契約は、以下のいずれか早い方の日付から発効するものとします。「口座開設申請書」に記入して署名した日、またはサービスの使用を開始した日(当社が営業を開始した日または翌営業日(当日営業していない場合)、「営業日」といいます。本契約に基づく当社のサービスに関連する当社の義務は、お客様のアカウントが正常に預け入れられたことを確認した営業日から有効になります。
1.3。キャンセルの権利
1.3.1。
お客様は、お客様から提出された記入済みの「口座開設申請書」を受け取ってから14営業日以内に本契約をキャンセルする権利を有します。この契約をキャンセルする場合は、DLSMに連絡先情報を通知するか、[email protected] に電子メールを送信してください。
1.3.2。
指定された時間内にキャンセルするこの権利を行使しない場合でも、契約の第2.32.1.1条に従って、契約を終了する権利を行使する権利があります。
1.3.3。
お客様は、本契約に基づくキャンセルおよび終了の権利は、本契約のキャンセルまたは終了にのみ関連することに同意するものとします。このようなキャンセルまたは終了は、キャンセルまたは終了の通知を受け取る前に開始されたトランザクションの完了には影響しません。キャンセルまたは終了は、本契約の終了後、お客様または当社の権利、補償、既存のコミットメント、またはその他の契約条件に影響を与えないものとします。
1.3.4。
契約のキャンセルは罰金の対象にはなりませんが、キャンセル日までに比例して、およびキャンセルの過程で当社(または第三者)が負担する必要な追加費用を支払う必要があります。この契約、および未決済の取引を清算または終了し、資金をお客様に返還する過程で発生した必要な損失。
1.3.5。
注意が必要なのは、キャンセル権に従ってキャンセル通知を受け取るまで、常にサービスを提供し、契約をキャンセルした場合、市場のために支払う必要のある料金を提供することです。価値の変動、当社が負担する費用、および当社の制御が及ばない理由により当社が被る損失、お客様が回収する金額は、お客様の初期投資よりも少ない場合があります。
*米国居住者とは、次のいずれかを指します。米国に居住する自然人、米国の管轄区域の法律に基づいて作成または組織された会社、パートナーシップ、協会、またはその他の法人、所在する外国の事業体の支店または代理店米国では、受託者は米国居住者の信託であり、執行者または管理者は米国居住者の財産であり、または米国に住む人が受益者として保有する口座です。
2.サービスに適用される契約条件
2.1.DLSM
DLSMは、カナダ財務省直属の金融取引および報告分析センターによって承認および監督されています。
メールアドレスは[email protected]です。
2.2。非助言的取引サービス
2.2.1。
投資アドバイスを提供し、特定の取引について個人的なアドバイスを提供することに同意しない限り、「非助言的取引サービス」を提供します。これは、お客様から購入または投資を販売することを意味します。または、あなたがあなたに代わって投資を売買するとき、あなたは私たちが取引の長所と短所についてあなたに助言することを望まないでしょう。
2.2.2。
別段の合意がない限り、コンサルティング以外の取引サービスについて送信する指示は、オンライン地金、CFD、および通貨取引システム(「オンラインプラットフォーム」と呼ばれます)を通じて行う必要があります。
2.2.3。
関連する通貨、金、銀、CFDを口頭またはオンラインプラットフォームで売買できる価格を提供します。
2.2.4。
各取引は、当社が合意した決済日に決済する必要があります。この日付が存在しない場合は、注文の実行後2営業日、または当社が決定する別の日付(「決済日」)に決済されます。 ")。
2.3。
適合性2.3.1。
投資アドバイスを提供しなくても、特定の種類の投資(当社が検討する複雑な投資)について、非コンサルティングベースでの取引の指示を受けた場合、当社はお客様に従います。関係するリスクの知識、経験、理解に基づいて、これらの指令の適合性を評価します。この評価を実行するための十分な情報がない場合、当社はお客様から受け取った指示に対して行動を起こさない権利を留保します。
2.3.2。
(お客様に関する情報に基づいて)取引が不適切であると当社が判断した場合、当社はお客様にリマインダーを発行します。プロンプトを受け取った後もトランザクションを続行する場合は、決定に対して単独で責任を負います。
2.4。確認
2.4.1
当社が非協議ベースでお客様のために取引を行う場合、お客様の委託注文の実行を確認し、取引の詳細(価格や所有通貨など)を提供するために、電子形式で通知を提供します。為替レート)。確認を注意深く確認し、エラーが発生した場合は、すぐにお知らせください。送信された確認書に誤りがあることを24時間以内に通知しない限り、それはあなたを拘束していると見なされます(明らかな誤りがない場合)。
2.5。最良の実行
2.5.1。
当社がお客様に代わって注文を実行する場合、多数の関連要因を考慮して、可能な限り最良の結果を得るためにあらゆる適切な措置を講じます。最高の執行を達成するために、当社は注文執行方針を策定しました。これは当社のウェブサイトでご覧いただけます。注文実行ポリシーを定期的に確認し、最高の実行を提供し続ける能力に影響を与える大きな変更が発生した場合は確認します。この契約に署名することにより、このポリシーへの同意を確認したことになります。
2.5.2。
委託注文の実行に関するお客様からの特定の注文により、特定の注文の対象となる実行要素に関して、注文実行ポリシーに準拠できなくなる場合があることに注意してください。
2.5.3。
お客様の口座の基本通貨以外の外貨(「口座開設申請書」に指定された基本通貨など)でお客様に代わって取引を行う場合、当社は決済日に当たる場合があります。取引の代わりに取引当日、必要な通貨取引(および取引に基づく取引のヘッジ取引)は、その時点での為替レートに従って実行されます。
2.5.4。
必要に応じて、アカウントに支払われた金額をアカウントの基本通貨に変換できます。
2.6。関数
2.6.1
取引時に別段の合意がない限り、当社はすべての取引の相手方となり、代理人ではなく当事者として行動します。別段の合意がない限り、当社はすべての面でお客様を独立してお客様として扱い、お客様との間で、またはお客様に代わって行う各取引に基づく義務を履行する責任はお客様に直接かつ単独で負うものとします。私たちは、あなたが彼らに代わって行動していると主張する第三者との関係を確立しようとはしていませんし、今後もそうしません。
2.7。注文の合併
2.7.1MSBの
規則または規制に従い、当社は、お客様への事前の通知なしに、お客様のアカウントの取引を他の顧客、当社の従業員、および関連会社(当社が随時保有する持ち株を含む)に譲渡する場合があります。株式会社または子会社(2001年会社法で定義)および/またはそのような持ち株会社の子会社(総称して「関連会社」と呼ばれる)およびその従業員の取引。ご注文を統合することが一般的に有益であると当社が判断した場合にのみ、ご注文を統合します。ただし、合併の影響は、特定の順序に関しては不利益となる可能性があることに注意する必要があります。
2.8。オンラインプラットフォームの使用
2.8.1。
オンラインプラットフォームに表示される為替レートと価格に従って注文を入力できます。
2.8.2。
当社のウェブサイトに含まれる、このウェブサイトから取得する、または他の方法でお客様に配布する資料およびテキストの所有権は機密情報であり、著作権によって保護されています。あなたは、情報とテキストがあなたの個人的な使用のみのためであり、他の誰にもそれを開示しないことに同意します。当社は、関連法に定められた目的に従って、事業の過程で両当事者間のすべての電子通信を記録および監視する場合があります。
2.8.3。
オンラインプラットフォームアカウントのパスワードを電話、手紙、または電子メールで通知します。電話でパスワードを発行する前に、本人確認のために個人情報を提供する必要があります。あなたのパスワードは厳重に秘密にされ、あなたは、パスワードがあなたに提供された後に私たちが取引を受け入れて完了する場合、すべての取引、損失、費用および支出は完全にあなたの責任であることに同意します。
2.8.4。
お客様は、オンラインプラットフォームを使用することにより、規制市場または多国間取引施設の外部で実行される指示を送受信することに事前に明示的に同意したことに同意するものとします
。2.8.5。
正式に承認したコピーを当社に提供するものとします。あなたに代わってオンラインでアクセスするにはプラットフォーム上の担当者のリスト(各担当者は略して「許可ユーザー」と呼ばれます)。新しい人が許可ユーザーになった場合、または元の許可ユーザーが許可ユーザーでなくなった場合は、すぐに通知する必要があります。通知を受け取った後、許可されたユーザーの変更はすぐに(または通知で指定された日に)有効になります。ただし、通知は、通知の前に実行された命令に影響を与えるべきではありません。許可されたユーザーによって与えられ、受け入れられたすべての指示は、あなたによって許可された指示と見なされ、あなたを拘束するものとします。
2.8.6。
オンラインプラットフォームを使用した後、許可されたすべてのユーザーがWebブラウザを終了して閉じることを確認する必要があります。
2.8.7。
ログインとパスワードが安全かつ機密に保存されていないと信じる理由がある場合、または他の理由で他人に知られている可能性がある場合は、すぐに通知する必要があります。
2.8.8。
当社は、セキュリティ、サービス品質、および期日までの支払いの不履行を含むがこれらに限定されない理由を問わず、いつでもオンラインプラットフォームへのアクセスを一時停止、撤回、または拒否する場合があります。この契約の条項に違反しました。
2.9。注文の送信
2.9.1。
別段の合意がない限り、すべての取引注文はオンラインプラットフォームを通じて提供する必要があります。注文は、実際に注文を受け取った場合にのみ有効になります。
2.10。注文は2.10.1を拘束しません
。
送信ボタンをクリックしてオンラインプラットフォームから注文を入力した場合(または当社が同意するその他の方法で注文を送信した場合)、当社は注文を受け入れる義務を負わないか、受け入れた場合は受け入れません。注文義務を実行する必要があります。未実行の注文は、独自の裁量でキャンセルできます。注文がオンラインプラットフォームに入ると、注文を変更またはキャンセルすることはできなくなります。
2.10.2。
注文を受け付けたり実行したりできない状況が発生した場合は、すぐに通知するよう最善を尽くしますが、措置を講じない理由を提供する義務はありません。あなたの注文で、そして私たちがあなたを追跡することを拒否した場合、私たちはあなたに対していかなる責任も負いません。
2.11。証拠金
2.11.1
注文を実行する前に、当社は、絶対的な裁量により、お客様が当社に保有している、または保有する予定の、または既存のオープンポジションに関して、実際の、予測された、または未払いのポジションを要求する場合があります。 、当社の規制に従って金額を入金します(「証拠金」と呼ばれます)。
2.11.2。
当社は、証拠金要件をいつでも変更する権利を留保し、変更は直ちに有効になります。電子メール、電子取引プラットフォーム、電話、ファックス、メール、SMS、または当社のWebサイトに変更通知を掲載することで通知できます。あなたの口座とオープンポジションに適用される現在の証拠金要件を常に把握するのはあなた自身の責任です。
2.12。利用可能な資金
2.12.1。
注文を実行する前に、常に十分な利用可能な資金が必要です。各注文に必要な証拠金の合計額を表示します。
2.12.2。
次の条件でのみ、お客様からの資金を受け取ります。お客様の名前のアカウント(共同または個別に保有)からの資金
、支払いはお客様が開始し、銀行振込で行われる場合は、予約します。銀行口座を確認する権利。
それらはあなたに代わって紹介ブローカーによって支払われます;私たちは紹介ブローカーと契約を結んでいます;そして私たちは支払いをしたアカウントを確認するために必要なすべての検査措置を取りました。
2.12.3。
アカウントの現金価値が、2.15条に従ってポジションが引き渡される、または本契約が終了するなどの理由でマイナスの場合、マイナスの現金価値は、お客様が当社に支払うべき金額を表します。 、満期になり、すぐに返済する必要がある債務。
2.13。オープンポジションの利益、損失、および支払利息
2.13.1。
お客様が保有するオープンポジションについては、当社との合意日から納期(上記2.2.4に定義)まで随時行うものとします。 )や位置が確定しまたは清算されるまで、稼いだ利益と関心があなたの口座に入金されます、または次のように損失と関心がアカウントに引き落とされます。
別の通貨のFor販売通貨を購入するとき、および購入した通貨の利息が販売した通貨の利息よりも高い場合、生成された利息はアカウントに貸方記入されます
。金と銀の契約の場合、金と銀の購入または販売によって生成された利息は、アカウントの貸方または借方になります。 ;
負の金利の場合、生成された利息はアカウントに借方記入する必要があります;
差額契約(CFD)の場合、各[ロング(または購入))]利息はオープンポジションに請求されます。
oロング(または購入)ポジションの場合、当社とお客様との間の取引の価格またはレベルと、配達日の基礎となるオブジェクト(または基礎となる製品)の価格またはレベルを支払います。前者の方が高い場合は、支払います。あなたは差額ですが、前者の方が低い場合は差額を支払います
。oショート(または売却)ポジションの場合、取引の価格またはレベルと基礎となる製品の価格またはレベルの差額を支払います。 (または基礎となる製品)は納期に決済されます。前者の方が低い場合は差額をお支払いしますが、前者の方が高い場合は差額をお支払いいただきます。
2.13.2。
いずれの場合も、利息は、当社が随時決定し、当社のウェブサイトに公開する利率に従って計算されるものとします。
2.14。前払いと利息
2.14.1。
納期または決済が必要な日に取引を決済できない、または決済したくない場合、取引全体または決済を直接決済するために必要な金額を支払うことができます(義務ではありません)。一部あなたへの前払い、そしてあなたは必要に応じて(私たちが指定した為替レートで)同等の米ドルを返済し、年率3%で一般的なバヌアツベンチマークローン金利に従って利息を支払うことを約束します、そして利息前払いの支払い日から毎日支払われます計算し、返済の日を含めます。以下の項目は、上記の金利に従って利息を支払うもの
とし
ます。現金で支払われていない、または預け入れられていない部分証拠金または補足証拠金。および当社に支払うべき未決済の金額。
2.14.2。
この条項(2.14)は、当社がお客様に金銭を前払いする義務があることを意味するものではなく、本契約または適用法に基づいて当社が付与するその他の権利および救済を損なうものでもありません。
2.15。強制清算
2.15.1。
十分な証拠金を維持する必要があります。当社は、以下の状況下ですべてのオープンポジションをクローズする権利を留保し
ます。当社が保有するマージンが近づいているか、またはお客様が当社と一緒に保有するオープンポジションのいずれかまたはすべてのネガティブをカバーするのにもはや十分でない場合。市場価値;または
いつでも、あなたに割り当てられた免除された証拠金制限は、あなたが私たちと一緒に保持しているオープンポジションのいずれかまたはすべての負の時価評価をカバーするのにもはや十分ではありません。
2.15.2。
当社は、絶対的な裁量により、時価評価を随時決定する権利を有します。当社が利用できる他の救済策に加えて、満期時に本契約に基づく金銭の支払いを怠った場合、当社は(売買により)オープンポジションの一部またはすべてを閉鎖する権利を有します。
2.15.3。
当社は、2.15.1条に従って関連する措置を講じる前にお客様に連絡する義務を負いません。何らかの理由で必要な場合は、電子メール、電子取引プラットフォーム、電話、ファックス、メール、またはSMSを介して証拠金請求通知を送信できます。連絡をお願いするメッセージを残した場合、またはメッセージを残すことができないが合理的な努力をした場合は、証拠金請求の通知を受け取ったものとみなされます。
2.16。
見積もりエラー2.16.1
当社は、オンラインプラットフォーム上またはオンラインプラットフォームを通じて取引されるすべての通貨、金、銀、およびその他の製品の最新の見積もりを提供するためにあらゆる合理的な努力を払いますが、見積もりの正確性を保証するものではありません。
2.16.2。
第2.29.1条によると、引用または説明の誤植またはその他の明らかな誤りが原因で引用エラー(「引用エラー」と呼ばれる)が発生した場合、当社はいかなる損害、請求についても責任を負わないものとします。 、または見積ミスによる損失、責任または費用は一切の責任を負いません。当社は、見積もりエラーを修正し、見積もりエラーに基づいてオープンしたポジションをクローズするために必要な調整を行う権利を留保します。見積りの誤りに起因する紛争は、見積りの誤りが発生したときに合理的に判断した関連通貨の公正価値に従って解決されます。
2.17。クレジット制限
2.17.1。
オープンポジションの負の時価評価を相殺するため、または一部またはすべての取引に適用するために、合意された通貨で特定のクレジット制限を付与することができますが、義務ではありません。(個別にまたは組み合わせて、あるいはその両方で)未決済の取引損失の金額。
2.17.2。
オープンポジションの負の時価評価額がクレジット制限に近づいているか超えている場合、当社は絶対的な裁量でマージンに加えて追加の金額を支払うように要求する権利を留保します。当社が設定したクレジット制限は、書面による通知を通じていつでも減額または取り消すことができます
。2.17.3。
特定のクレジット制限を超える可能性のある指示に従って行動した場合:-
これを通知する義務はありません。 ;
-免税マージン制限を超える金額を含め、当社に支払う必要のあるすべての金額はお客様の責任となります
。-特定の免税マージン制限を超える可能性のあるその後の指示に従って行動する義務はありません。
2.18。承認の制限
2.18.1 。承認さ
れたユーザーに一般的または特定の、トランザクションの一部またはすべてに適用される承認の制限について通知することができます。書面で通知することにより、いつでもそのような許可制限を撤回することができます。当社の絶対的な裁量により、第2.27条に従って書面で通知し、お客様および/または許可されたユーザーに許可制限を課すか、またはお客様の希望に応じていつでもそのような制限を変更することができます。
2.19。重大な利益と対立
2.19.1。
多くの顧客に多数のサービスを提供する国際組織の一部として、当社の利益または関連会社の利益と、お客様またはその他に対する当社の責任との間に矛盾が生じる場合があります。顧客、または私たちが責任を負っている2人以上の顧客の異なる利益の間に矛盾があります。カナダの法律によれば、当社は、お客様の利益を損なう重大なリスクを構成または引き起こすような利益相反を管理するために、あらゆる合理的な措置を講じる手配をしなければなりません。当社は、そのような実際のまたは潜在的な利害の対立を特定および管理するための包括的な利害の対立に関する方針を策定しました。当社の利益相反方針に基づく取り決めが紛争を管理するのに十分でないと当社が考える場合、当社は紛争の性質および/または原因を通知します。私たちの完全な利益相反ポリシーは、リクエストに応じて利用できます。
2.20。クライアント資金
2.20.1
お客様のアカウントに保持されているすべての資金は、クライアント資金として当社が受け取り、保持し、分離されます(「分離された資金」と呼ばれます)。書面による別の通知がない限り、カナダ国外の分別口座に分別ファンドを保有するか、お客様に代わって保有するファンドをカナダ国外の仲介ブローカーおよび決済会社に送金することができます。エージェントまたはカウンターパーティ。これらの人物のいずれかに適用される法律および規制制度は、カナダのものとは異なる場合があり、その人物が破産または同等の破産になった場合、あなた自身の資金の取り扱いは、英国の分離された資金勘定とは異なる場合があります。で開催されたメソッド。
2.20.2。
アカウントが少なくとも7年間使用されていない場合(料金、利子、または同様のアイテムの支払いまたは徴収がある場合があります)、および/または合理的な措置を講じた後、当社がお客様に連絡できない場合、お客様は同意するものとします。、私たちはあなたの資金を検疫口座から解放し、それらを処分することを私たち自身で決定するかもしれません。
2.21。守秘義務
2.21.1。
私たちは、あなたとあなたのアカウントに関連するすべての機密情報が秘密に保たれることを保証するために、あらゆる合理的な措置を講じます。ただし、お客様
は、情報の開示を当社に許可します(機密であるかどうかにかかわらず)。
MSBおよびその他の規制当局へのDisclose
と知る権利、法律、最高の投資事業慣行、業界の規制や実装の規制により必要とされる他の方法によるDisclose;練習の練習、業界の規制やコード;
以下の第2.22条に規定された状況下で開示する。
2.22。データ保護
2.22.1。
「口座開設申請書」またはその他の手段で個人情報を提供する場合、その情報が最新で正確かつ完全であることを確認します。
2.22.2。
お客様は、当社がお客様から提供されたその他の情報を使用できること、またはお客様の個人情報を確認してお客様の身元やお客様に関連するその他の情報を確認するために使用できることに同意します。また、お客様の信用評価を行うこともできます。その際、お客様の個人情報を第三者に開示する必要がある場合があります。
2.22.3。
機密性の高い個人情報を含む、お客様に関して要求するすべての個人情報について、当社は(電子的およびその他の手段で)保存し、次の目的で使用すること
ができます
。-お客様にサービスを提供できるようにする; -お客様の情報に応答する要求;
-情報を要求した後、フォローアップして、さらに支援を提供できるかどうかを確認します
;
-統計目的および市場および製品分析のため; -提供および/または提供するためのレポートを作成および改善しますまたは製品およびサービスを提供する場合があります;
-当社自身の管理目的(当社の記録の保持を含むがこれに限定されない)およびコンプライアンス目的のため;
-詐欺またはその他の犯罪行為を防止および検出するため; -
当社のサービスまたはその他の乱用を防止または検出するため当社の権利を行使し、当社の利用規約および/またはその他の契約を施行または実施します。または、当社(または他の人々)の財産または権利を保護するため
。-お客様に連絡して(たとえば、電話、ファックス、電子メール、またはその他の手段で)、関心があると思われる製品またはサービスについてお知らせするため。あなた;
-当社の関連会社があなたと連絡を取り(たとえば、電話、ファックス、電子メール、またはその他の手段で)、あなたが興味を持っていると思われる製品またはサービスについて通知するため。
-私たちは、犯罪行為、マネーロンダリング、および法的要件、特に国際テロ資金供与を防止および検出するために実施しなければならない特定のマネーロンダリング防止検査を実施または実施するように他者に指示する場合があります。国内外を問わず、関連会社の従業員を利用する場合もあれば、専門の請負業者を雇用して国内外で業務を遂行する場合もあります。法律で許可されていない限り、いかなる状況においても、そのような検査に参加する担当者は専門的な訓練を受け、あなたに関する情報を第三者と共有することはありません。これらの担当者は常に当社の指示に従ってのみ行動し、そのような検査は安全な環境で実施されます。お客様は、これらの目的のために、この方法でお客様の個人情報を共有することに同意するものとします。本人確認のために電子検証サービスを利用する場合がありますのでご了承ください。
2.22.4。
上記に加えて、お客様の同意なしに、当社の関連会社以外の組織に独自のマーケティング目的でお客様の個人情報を提供することはありませんが、以下の状況では、当社の組織外にある可能性があります。情報:
当社は、サービスの実行または実行を支援するため、または助言意見を提供するために他の組織を雇う場合がありますが、お客様の個人情報へのアクセスは、支援、サービス、または助言意見を実行するためにのみ使用され、他の目的には使用されません。目的。私たちは、これらの組織のいずれかがあなたや他の人々の個人データに関して適切なセキュリティ対策を講じることを約束するように努力します
。法律、裁判所命令、規制または政府部門は、あなたの個人情報の開示を要求または承認する場合があります。
2.22.5。英国
と同じレベルのデータ保護を提供していない国に、お客様の個人情報を転送する場合があります。実行可能かつ適切な場合、実装前に、お客様の情報を適切に保護するための契約上の取り決めを締結し、そのような契約上の取り決めがモーリシャスのデータ保護に準拠していることを確認するよう努めます。オフィスで。
2.22.6。
不正アクセスを防止し、法的義務を果たすために、お客様の個人情報の保存と開示をカバーするセキュリティ手順があります。
2.22.7。
あなたは、私たちがあなたについて保持している個人情報の詳細、それが処理される、または処理される目的、およびそれらに開示される、または開示される受信者または受信者のカテゴリを提供するように要求する権利があります。この情報のコピーをご希望の場合は、お問い合わせください。この情報を提供する際に料金を請求する場合があります(詳細はリクエストに応じて提供できます)。お客様が書面で当社に要求した場合、情報が不正確であることが判明した場合、当社はまた、個人情報のさらなる処理を修正、削除、および/または防止します。
2.23。クッキー
2.23.1。
クッキーは、ウェブブラウザから送信される小さな情報であり、将来そのブラウザから読み取ることができます。クッキーは、よりパーソナライズされたブラウジング体験をユーザーに提供するために、当社のオンラインプラットフォームおよびウェブサイトの特定のページで使用される場合があります。クッキーは、当社のウェブサイトにアクセスするだけの人の個人的アイデンティティを決定するために使用されることはありません。
2.23.2。
ブラウザの設定とオプションを変更することにより、特定のCookieを受け入れるかどうかと受け入れる方法を選択できます。ただし、Cookieを無効にすることを選択した場合、当社のWebサイトおよびオンラインプラットフォームの特定の部分にアクセスできない場合があります。したがって、当社のWebサイトおよびオンラインプラットフォーム上のすべてのサービスを利用するには、Cookieを有効にすることをお勧めします。
2.24。知的財産権
2.24.1。
お客様は、当社がオンラインプラットフォームのすべての権利、所有権、および公平性、およびオンラインプラットフォームによって生成された情報またはデータ(サードパーティのライセンサーおよび当社の関連会社の)を除く)。
2.24.2。
お客様は、いつでも当社または当社の名前で約束をしたり、当社の知的財産権を目的を問わず使用したりしてはなりません。当社の事前の書面による承認なしに、お客様は当社の名前または知的財産権を使用したり、当社に関連して自分自身を代表したり、当社に代わって行動する権限を与えられたりすることはできません。
2.25。苦情および紛争
2.25.1。
当社のサービスに不満がある場合は、まずコンプライアンス担当者にご連絡ください。お客様のご要望に応じて、社内の苦情ポリシーの詳細を提供することができます。苦情手続きにご満足いただけない場合は、金融サービス委員会に直接苦情を申し立てることができます。
2.26。補償
2.26.1。
投資事業における負債を履行できない場合、現在、法定の補償メカニズムは実施されていません。
2.27。相互の
通信2.27.1。
会社からの通知がない限り、郵送による通信。
2.27.2。対面またはファックスまたは電話で私たちと通信します。
私たちは(第2.10条の規定の範囲内で)対面会議で受け取った指示に従って、電話またはファックスで行動しますが、対面、電話、またはファックスで受け取った指示、およびその後の書面による確認の間に矛盾がある場合、当社は一切の責任を負いません。
2.27.3。電子メール通信
お客様は、当社が電子メールでお客様に連絡し、(第2.10条の制限の下で)電子メールでお客様から受け取った指示に従って行動できることに同意するものとします。あなたは、電子メールの固有のリスク、特にその違法な傍受と意図された受信者に配信されないリスクを認め、受け入れます。本契約およびその主題の連絡手段として電子メールを使用することに同意しない場合は、書面でお知らせください。
2.27.4。お客様が指定した第三者からの連絡指定された第三者
からの指示を受け入れることを許可した場合、お客様から反対の通知を受け取るまで、その指示を受け入れます。第三者から直接、書面、電話、または電子メールで受け取った指示には、あなたから受け取ったものと同じ規則が適用され、指定した第三者がこれらの規則に準拠していることを確認する必要があります。
2.27.5。あなたとのやり取り
「口座開設申請書」に記載されている住所およびその他の連絡先情報、または書面で通知されたその他の住所およびその他の連絡先情報に従って、電話または電子メールで、および/または(場合によっては)書面で通知します。 be)あなたの許可第三者。お客様のアカウントを適切に管理するために、当社の担当者または従業員が事前に通知することなく、お客様に電話をかけたり、訪問したりする場合があります。
2.27.6。明白な指示
私たちが合理的に行動する限り、あなたは、あなたまたはあなたによって承認された第三者によって送信されたように見える、または送信されたと主張する手段によって送信された指示に依存することを許可します。
2.27.7。指示および通知の受領
営業時間外(つまり、カナダの祝日ではない月曜日から金曜日の午前9時から午後5時)に指示または通知を受け取った場合。、指示または通知は、受領後の翌営業日に受領されたものとみなされます。
当社のウェブサイトに掲載された通知は、通知が公開されてから3日後に配信されたものと見なされます。
2.28。あなたのコミットメント
2.28.1。許可
あなたは、あなたがこの契約に署名し、この契約の条件に従って私たちに指示を出すすべての力と権限を持っていることを約束します。
2.28.2。
あなたが約束する情報:あなた
が「口座開設申請書」で私たちと会うとき、または他の方法で
あなたが私たちに提供するすべての情報は完全で正確です; あなたが「口座開設申請書」にいる場合"または他の方法で提供された情報が変更された場合は、時間内に通知されます
。アカウント開設手順を実装し、お客様とお客様のアカウントを引き続き監視できるように、当社が要求するすべての情報、文書、またはコピーが提供されます。 ;
本契約に関連する、または関連する法定、規制、および契約上の義務を履行するために、合理的に要求する可能性のある追加情報を提供します。
2.28.3。あなたの投資
;あなたは、そうでない場合は、私たちとの合意がない限り、あなたのアカウントに):(投資や現金を約束した受益所有権をあなたが所有しているとされ、本契約中のいずれかの先取特権、費用およびその他の所有権の負担のないままにしていきますされて
の期間中、この中契約は、当社を通じて、他の人
にあなたの口座への投資を取引または取引することを許可しない場合を除きます。本契約の期間中、お客様は、直接的または間接的に、本契約の明示的な条件を第三者に負わせることはありません。当事者予期しない責任。
2.28.4。文書
本契約に基づく義務の遂行を可能にするよう要請された場合、文書に署名および/または提示することを約束します。
2.28.5。補償
以下の理由により、当社、当社の代理人、またはノミニーまたはカストディアンが被ったすべての手続き、行動、費用および費用、請求、要求、および/またはその他の責任について、お客様は(当社に補償を支払うものとします:-承諾する)
電話、ファックス、電子メール、またはオンラインプラットフォームによる、お客様
または許可されたユーザーの
指示;-お客様または許可されたユーザーは、本契約の条項に違反します。2.28.6。
この補償は当社には適用されません。これに違反した場合に生じる責任。当社、当社の代理人、指定された人物またはカストディアンによる合意または重大な過失、詐欺または故意の契約違反
2.29。当社および他者の行動
に対する当社の責任の範囲2.29.1。当社の責任
当社は合理的な義務を遂行しますスキル、注意、および十分な注意を払い、あなたが私たちに与えた指示と権限に従って、私たちがこれに従って私たちの義務を遂行する限り、私たちはあなたのためにそしてあなたに代わって私たちのサービスの提供を受け入れることはできませんし、受け入れません(または利益機会の喪失)はいかなる責任も負わないものとします。いかなる状況においても、当社は、お客様への資金の到着の遅延から生じる直接的、間接的、または結果的な損失について責任を負わないものとします。2.29.2。当社は当社のノミニーです。
責任があります
当社は、本契約に関して当社が管理する、または当社の関連会社の1つが管理する指名された会社の作為または不作為について責任を負います。
2.29.3。カストディアン/エージェント(私たち自身の候補者を除く)
私たちは、ノミネーター、カストディアン、またはエージェントを選択する際に合理的な注意を払い、彼らの継続的な適合性を監視します。私たちがこれを行う限り(そして損失が私たちの過失、詐欺または意図的な契約違反によって直接引き起こされない限り)、私たちはそれをノミニー(私たち自身のノミニー以外)によるものとして受け入れることはできませんし、受け入れません。カストディアンまたは代理人は、損失が資本、投資、所有権文書、またはその他の損失によって引き起こされたかどうかに関係なく、契約の早期違反によって引き起こされた損失に対して責任を負うものとします。
2.29.4。当社の合理的な管理の及ばない出来事
について、当社(または当社の代理人、候補者、管理人、または当社が指定するその他の人物)は、当社またはその合理的な管理が及ばない状況により、これらを実行できません。条件(または「口座開設申請書」に含まれる条件または項目)によって生じた損失。これらの条件には、電源の中断、電子機器またはサプライヤーの故障が含まれますが、これらに限定されません。市場の変動による投資価値の変動は、目標や制限に違反したとはみなされません。
2.29.5。市場の干渉
通貨、金、銀、または関連するその他の商品の関連市場の市場または取引条件が深刻に混乱していると当社が考える場合、当社はお客様に通知(「干渉通知」と呼ばれる)を送信する場合があります。いつでも。これらの状況には、通常のビジネスプロセスでは関連する市場に関与する通貨で預金、金および銀、または商品を取得できない、または国内または国際的な財政的、政治的または経済的状況または交換のために取得を達成できないと当社が考える場合が含まれます。コントロール。干渉の通知が発行されると、当社の義務は停止され、代替の取り決めについて交渉します。納期前に合意に達した場合は、別の手配が適用されます。この期間内に合意に達しない場合、当社は、関連する取引に基づくそれぞれの義務から両当事者を免除します。
2.29.6。金融サービスおよび市場法およびその規制システムに基づいて留保される権利
本契約のいかなる条項も、規制システムに基づくお客様に対する当社の義務または責任を除外または規制する効果はありません。
2.29.7。代理店のステータス
私たちがあなたの代理人として行動する場合、私たちの行動はあなたを拘束します。これらの状況には、お客様に代わって第三者との取引を行ったり、第三者がお客様の資金を受け取ったり保持したりするよう手配することが含まれますが、これらに限定されません。ただし、いかなるサービスも、プログラム取引、マーケットメーカーやブローカーとしての行動、他のアフィリエイトや顧客とのやり取りなど、あなたやあなたのための取引の過程で私たちやアフィリエイトをブロックしたり妨害したりすることはありません。取引の代理人として行動し、そのような活動から利益を得るため。
2.30。関連会社/代理店の
委託および使用2.30.1。
当社は、本契約に基づく当社の責任を第三者に委任する場合があります。
2.31。料金
2.31.1。
お客様は、オンラインプラットフォームを介した通知に従って、当社のサービスに対して料金を支払うことに同意するものとします。当社のウェブサイトおよびその他のお客様のリストへの通知:
当社は料金ベースを計算します;
これらの費用の支払い頻度;
(該当する場合)当社の料金に基づいて、または当社の料金の代わりに、当社(または当社が既知の関連会社)は、お客様との取引またはお客様のために、その他の支払いを回収します。
2.31.2。費用
お客様は、当社のサービスを実行する過程で当社が負担したすべての費用および費用を返済することに同意するものとします。これらの費用には、以下が含まれますが、これらに限定されません。「口座開設申請書」に記載されている
費用および費用、および/または別途通知されている費用。
あなたが私たちに支払っていない料金、費用、損失、または請求に対して責任がある場合、私たちはあなたのアカウントの資産に対するリーエンと担保権を保持することがあります。リーエンまたは担保権に基づく権利に従って保有する可能性のある資産の処分については、通知します。満期時にお支払いいただけない場合は、処分させていただきます。お客様が当社に対して債務を負っている場合、リーエンまたは担保権は、お客様のアカウントを構成する各資産または資産タイプまたは資産クラスに随時適用されます。
当社に支払うべき金額の不履行または遅延支払いが発生した場合、当社は、関連する通貨市場で当社に支払うべき同じ金額を借りる実際の費用を超えない金利で利息を請求する権利を留保します。私たちがあなたに通知した他の金利。
2.31.3。
料金の変更当社の料金は随時変更される場合があります。料金が変更になった場合は、変更実施の30日前に書面でお知らせします。
2.31.4。料金と費用の支払い
お客様は、当社が通知した時間と頻度に応じて、当社のサービスの提供に関連する未払いの料金と費用、および関連するすべての料金と費用をアカウントから差し引くことを当社に許可します。あなた。アカウントの現金残高が不十分な場合、お客様は、累積された料金および費用を返済するために必要な範囲内で、当社の可能なポジションを清算するか、資産を売却することを当社に許可します。この方法で料金や費用を徴収できない場合は、請求書を発行します。請求書は受領後すぐに支払う必要があります。
2.31.5。休止アカウント料金
あなたの名前のアカウントが6か月以上活動していない場合、そのアカウントは休止アカウントとして分類され、休止アカウント料金が請求される場合があります。アカウントがまだ非アクティブである場合、休止料金は現在の請求から6か月後に再度請求されます。休止中のアカウント料金の請求を回避するには、任意の6か月の期間内にアカウントで少なくとも1つのトランザクションを実行する必要があります。6か月以上開いたままの未実現のトランザクションがあるが、それ以上のトランザクションを行っていない場合、そのアカウントは休止アカウントとは見なされません。口座残高がゼロの場合、または休眠口座手数料により口座残高がゼロまたはマイナスになる場合、Hengdaは口座残高をゼロにする手数料の一部を請求し、2.29.1.2条に従って口座を閉鎖します。当社は、即時通知を通じてこの料金を変更する権利を留保し、電子メール、電子取引プラットフォーム、電話、ファックス、メール、テキストメッセージ、または当社のWebサイトに変更通知を掲載することにより、この変更を通知できます。
2.32。契約の
終了2.32.1。終了通知
書面による通知を送信することにより、いつでもこの契約を終了できます。 この契約は、通知を受け取ったとき(または通知で指定された後日)に終了します。
2.32.1.2。
当社は、書面による通知を送信することにより、いつでも本契約を終了することができます。この契約は、お客様が当社の通知を受け取ったとき(または通知で指定された後日)に終了します。
2.32.1.3。
お客様が本契約のいずれかの条件に違反した場合、または規制上または運用上の理由で違反する必要がある場合は、書面による通知により本契約を直ちに終了することもできます。
2.32.2。進行中の取引
本契約が終了すると、当社または当社の代理人は、開始された取引を完了することを約束します。
。終了の2.32.3帰結
本契約が終了すると、我々は清算またはクローズすべてのオープンポジションと、あなたに以下の料金を請求することがなければならない。
終了日までに発生しているとによるものであるべきで、すぐに支払った定期的な手数料;
どれでも本契約の終了のために当社または当社の代理人が負担しなければならない追加費用。
未払いの債務の決済または決済で発生しなければならない損失。
本契約の終了後2日以内に、書面による指示に従って、当社から受け取ったすべてのパスワードとログイン情報を返却または破棄するものとします。
本契約の終了により、両当事者の未払いの権利と責任が損なわれることはありません。第29.1.3条終了の場合を除き、本契約に規定された、または本契約で提案された取引から生じる当社の義務は、当社との間で行われた取引から生じる義務を含め、軽減されるものとします。
第2.28.5条、2.29.1条、および2.33.10条は、本契約の終了後も引き続き有効です。
2.32.4。投資
本契約の終了後、当社はお客様のために保有する可能性のある資産について直ちに説明します。ただし、お客様が当社に支払う責任があるとの請求、費用、損失、または請求が支払われていない場合、当社はお客様のアカウントの資産に対するリーエンおよび担保権を保持します。
2.33。一般原則
2.33.1。修正
本契約の修正案については、書面で通知する必要があります。修正は、書面で承認された後にのみ有効になります。
この契約はいつでも改訂される可能性があります。私たちが提案する修正は、私たちが通知した日付から有効になります。これは、より短い期間(法的要件や規制要件など)が指定されていない限り、通知日から10営業日以上後の日付である必要があります。
2.33.2。
時間の重要性本契約に基づくすべての義務(取引を含む)の適時性は非常に重要です。
2.33.3。
本契約の譲渡/譲渡は、お客様の個人契約に属します。事前の書面による同意なしに、お客様は、本契約に基づくお客様の権利または責任を譲渡または譲渡することはできません。書面による通知を送信することにより、本契約に基づく当社の権利と責任を関連会社に譲渡または譲渡することができます。当社は、本契約に基づく当社の権利と責任を第三者に譲渡または譲渡する場合がありますが、そうする場合は、30暦日前に書面で通知をお送りします。
2.33.4。権利と救済
本契約に規定されている権利および救済は累積的であり、法律に規定されている権利または救済を排除するものではありません。
本契約に基づく権利または救済の行使の失敗または遅延は、そのような権利または救済の放棄を構成するものではなく、また、他の権利またはさらなる権利の放棄の行使を妨げる権利または救済の単一または部分的な行使を構成するものでもありません。または救済。
2.33.5。条項の独立性
裁判所または行政部門が、本契約のいずれかの条項(またはいずれかの条項の一部)が無効、違法、または執行不能であると判断した場合、その条項または条項の一部は(必要に応じて)削除され、本契約の他の条項の有効性と執行可能性は影響を受けないものとします。
本契約の無効、不一致、または違法な条項が、特定の部分が削除された場合に有効、執行可能、および合法になった場合、その条項は、合法かつ合法となるために必要最小限に変更されるものとします。有効かつ執行可能です。
2.33.6。
第三者の権利はなく、本契約の当事者ではない人々は、その条件のいずれかを執行する権利を有しません。
2.33.7。言語
本契約は英語で提供され、本契約期間中の当社からお客様へのすべての通信は英語で行われるものとします
。2.33.8。電話
お客様に提供されるサービスの品質を確保するために、当社は記録する場合があります。電話での会話。すべての録音は当社の所有物にのみ帰属し、録音された指示または通話の確認としてお客様に認識されます。これらの記録の写しを裁判所、規制当局、または政府機関に提出できることに同意するものとします。
2.33.9。法的手続きとの調整
当社が本契約に関して当社に対して訴訟または法的手続きを提起した場合、または本契約に基づいて当社が要求または許可した行動または不作為により、お客様は訴訟または法的手続きにおいて弁護または起訴するために最善を尽くすことに同意するものとします。 。
2.33.10。適用法
本契約は、カナダの法律に適用され、それに従って解釈されるものとし、カナダの裁判所の非専属管轄権に従うものとします。